8 сентября в 18:30 в ташкентском филиале IT Park состоится Edusession на тему «Как исследовать целевую аудиторию и почему этим нужно заниматься?».
Спикером мероприятия выступит основатель и руководитель «Лаборатории клиентских впечатлений» Алексей Иванов. Он поделится с участниками эффективными методами сбора информации о целевой аудитории, обозначит неочевидные ошибки, которые могут возникнуть на этом пути, и объяснит, как эти ошибки могут погубить проект.
Сессия пройдёт на русском языке, участие бесплатное. Регистрация доступна до 7 сентября по ссылке.
Алексей Иванов — выпускник МФТИ, автор курса «Управление клиентским опытом» на платформе Coursera и других обучающих семинаров и тренингов, постоянный участник, докладчик и ведущий ключевых отраслевых конференций.
С 1999 года работал в сфере интернет-маркетинга и привлечения клиентов через интернет. Одним из первых в России начал заниматься UX-исследованиями и улучшением юзабилити сайтов. С 2018 года проводит исследования клиентского опыта, на основе которых ведущие российские компании совершенствуют свой сервис, улучшая финансовые результаты бизнеса.
2023-09-04