С 30 по 31 мая в Глазго, Шотландия, проходила конференция CX OUTSOURCERS — специализированное мероприятие, посвященное BPO-направлению в IT, в которой также приняла участие делегация IT Park Uzbekistan.
CX OUTSOURCERS — это площадка для встреч с ведущими компаниями в сфере IТ-аутсорсинга и возможность изучить перспективы сотрудничества.
Представители IT Park в рамках участия в CX OUTSOURCERS провели ряд встреч с компаниями и консалтинговыми агентствами. Они рассказали о деятельности IT Park и показали, какие преимущества есть для компаний, которые хотят заниматься аутсорсингом бизнес-процессов в Узбекистане.
В частности, во время переговоров с Питером Райаном, основателем канадского консалтингового агентства Ryan Strategic Advisory, стороны договорились, что он станет консультантом для разработки маркетинговой стратегии и привлечения зарубежных BPO-компаний в Узбекистан.
В ходе встречи со Стивеном Лойндом, основателем американского консалтингового агентства TrendzOwl, которое специализируется на исследованиях, консалтинге и стратегическом развитии технологий, а также BPO, была достигнута договоренность о сотрудничестве в сфере консультационных услуг, которые помогут развитию индустрии BPO в Узбекистане.
Делегация встретилась с компанией Sigma Connected, английской BPO-компанией, имеющей офисы во многих странах мира. Зарубежным коллегам рассказали, как можно получить специальные полномочия в Узбекистане и какие преимущества и поддержку компании могут получить в стране.
В ходе конференции делегация провела переговоры с руководителями компаний Covalen Solutions, VCosmos и Callzilla. Глава Callzilla заинтересовался возможностями в Узбекистане для организации работы BPO, особенно с использованием продуктов Microsoft.
Компания планирует первоначально нанять 25 человек в группу поддержки продуктов Microsoft с возможностью расширения в будущем. В дальнейшем стороны обсудят, как расширить работу компании Callzilla в Узбекистане и какую поддержку и стимулы может предоставить IT Park.
2023-06-01