Из Карши в штаб-квартиру Shell: история Мадины Бердиевой

Родом из Карши, с двумя дипломами и неиссякаемой тягой к знаниям, Мадина Бердиева прошла путь от первого офиса ABB Lummus Global в Узбекистане до штаб-квартиры Shell в Нидерландах, где сегодня отвечает за управление качеством данных, цифровые стратегии и ИИ в капитальных проектах. В интервью IT Park Uzbekistan и The Tech она рассказала, как началась её карьера, как она оказалась в Европе, зачем нужно быть «любознательным и вежливым», и почему сегодня Узбекистан — это место, где можно и нужно расти в IT.

Мадина Бердиева, город — Карши, Information and Digital Technology Manager, Shell, LinkedIn

О себе

Я родилась в Карши. Получила образование по двум направлениям — филология и экономика, оба с отличием. Позже получила магистерскую степень в Нидерландах и Бельгии по специальности Enterprise IT Architecture — снова с отличием.

Но если говорить о настоящем начале — это был 1999 год. Я только закончила университет и устроилась в ABB Lummus Global  на строительство Шуртанского газохимического комплекса. Спустя два года мне предложили работу в головном офисе компании в Гааге.

В то время было очень сложно устроиться в иностранные компании, тем более, на строительный объект девушкам, так как там работало около 4000 иностранных мужчин-рабочих, полностью мужской коллектив.

Кроме того, рабочая неделя была нелегкой с 07:00 утра до 18:00, с понедельника по субботу, 150 км туда и обратно на вахтовом автобусе. Я просыпалась в 4:00 утра каждое утро. Забирала с собой обед и завтрак, так как столовых не было на рабочем месте.

В апреле 1999 года мы с однокурсницей стали одними из первых девушек, которых взяли на работу. Я свободно говорила на английском, владела компьютерными навыками. Компьютеров в то время не было, интернета тоже. Поэтому во время учебы я брала компьютерные курсы, чтобы научиться работать на Windows, Excel и Word. Всё это было в новинку и мало, кто владел этим. Свою первую зарплату я получила в долларах – $118. По тем временам, это были огромные деньги для нас.

О внедрении ERP-системы и как это открыло двери в Европу

Когда меня приняли в отдел поставок, условием было внедрение новой ERP-системы. Никто в команде не знал, как с ней работать — это была новая разработка немецких программистов. Мне выдали стопки сложной технической документации, и я решила разобраться, ведь всегда верила: если погрузиться в тему, можно понять всё.

Я изучала руководства, работала с разработчиками из Германии, задавала вопросы коллегам из США и Нидерландов. Постепенно освоила систему, одновременно разрабатывая новые бизнес-процессы для логистики, хранения и инвентаризации материалов, а также выдачи и учёта поставок субподрядчикам. Обучала команду, внедряла процессы и ежедневно публиковала сводку KPI на доске — фактически мой первый Dashboard.

Через систему мы управляли 450 000 тоннами трубопроводных материалов. Я внедрила тестовую версию ERP-системы для управления инженерией, закупками и строительством — и она сработала. Эта система потом была куплена компанией за $6 млн. Я просто делала свою работу. Не знала, что стала единственным экспертом по этой системе. Именно это и открыло двери в Европу.

О профессиональном пути

С марта этого года я работаю менеджером по данным и цифровым технологиям. До этого почти 7 лет была ведущим IT-архитектором в Shell. Новый этап в карьере стал для меня осознанным выбором — перейти от IT-архитектуры к миру данных, искусственного интеллекта и инноваций.

В этой роли я работаю с ключевыми задачами компании: управлением данными и внедрением ИИ. Позиция сочетает мой опыт IT-архитектора и стратегическое мышление, что позволяет быть ценным экспертом для бизнеса.

Помимо степени магистра по Enterprise IT Architecture, я являюсь сертифицированным Master Solution Architect (The Open Group, уровень 2) — одним из примерно 900 специалистов в мире с этим статусом.

У меня замечательная команда экспертов, с которыми мы вместе строим цифровую и ИИ стратегию, применяем ее в бизнесе капитальных проектов и инжиниринга. Занимаемся улучшением и управлением качества данных, созданием цифровых продуктов, интеграцией, определением ценности и значения данных, дизайном новых процессов и архитектурных решений.

О жизни в Нидерландах

Я живу и работаю в Нидерландах уже 24 года. Впервые приехала сюда в 2001 году, проработала год, а затем началась моя международная карьера: проекты в ОАЭ (4 года), Франции (1 год), России, после чего в 2006 году вернулась и с тех пор живу здесь постоянно.

Поначалу было сложно привыкнуть к культуре — голландцы более сдержанные, чем люди в Узбекистане, и часто мне было одиноко. Со временем появились друзья, а работа в разных странах научила быстро адаптироваться и достигать целей в любых обстоятельствах.

Я сохранила связь с Родиной: готовлю узбекские блюда, передала любовь к Узбекистану детям, а мой супруг тоже полюбил страну. Верю, что везде есть свои плюсы — главное уметь их видеть.

О конкуренции в Европе

Конкуренция большая. Самые сильные игроки — Индия. Но есть нюанс: в Европе и США акцент всё-таки на качестве и эффективности, а не только на цене. Мы, выходцы из Узбекистана, умеем работать качественно. Мы вежливые, любознательные, легко адаптируемся и коммуницируем. Это ценится.

О зарплатах в зарубежных компаниях

Зарплаты довольно щедрые, главное – понимать свою ценность и нишу на рынке и знать, чего вы хотите заранее. Важно, знать своих конкурентов и действовать соответственно в переговорах о зарплате.

О развитии в Узбекистане

Ничего нет лучше Родины! Можно и нужно развиваться в Узбекистане. Мы живем в эпоху глобализации, Узбекистан перешел на новый уровень экономики, границы стерлись, тем более, в мире информационных технологий, огромный океан возможностей предоставляется государством и компаниями.

Я уехала в 2001 году, в то время не было возможным даже выехать из страны, не пройдя огромное количество инстанций: мне пришлось проходить через множество преград. Но сейчас после стольких лет, я все равно думаю о Родине, и если бы в то время, было бы столько возможностей, как сейчас, я бы ни за что не уехала.

О необходимых мерах для создания условий для IT-специалистов

Важно создавать рабочие места с достойной оплатой труда, не ниже уровня мирового рынка. Необходимо, чтобы имелись проекты и долгосрочные планы карьерного роста для молодых специалистов.

Я верю, что сочетание этих усилий приведет к поддержке местных IT-специалистов:

1. Образование: Государство обновляет учебные программы, а бизнес предлагает стажировки.

2. Финансовая поддержка: Государство предоставляет гранты и налоговые льготы, бизнес финансирует стартапы.

3. Экосистема: Государство создает технопарки, бизнес формирует сообщества для обмена опытом.

4. Законодательство: Государство разрабатывает законы для защиты идей, бизнес участвует в их создании.

5. Технологии: Государство финансирует исследования, бизнес делится ресурсами.

О развитии IT-индустрии в Узбекистане

Изменилось очень многое — и в лучшую сторону. Сегодня мы видим настоящий рост стартап-экосистемы: появляются молодые IT-компании, которые развиваются в самых разных направлениях — от финтеха до агротехнологий.

Государство играет в этом процессе огромную роль. Создаются технопарки, вводятся налоговые льготы, запускаются инициативы, которые делают рынок привлекательным — как для местных специалистов, так и для инвесторов.

Отдельно хочется отметить прогресс в области образования. Значительно выросло количество курсов по программированию, data science и другим IT-направлениям. Молодёжь получила доступ к качественному обучению, и это даёт сильный толчок.

Плюс, Узбекистан стал заметен на международной карте: сюда заходят иностранные компании, открывают офисы, начинают партнёрства. Это важный сигнал — доверие растёт.

Ну и, конечно, цифровизация внутри страны. Мы видим, как цифровые решения внедряются в здравоохранении, образовании, банковском секторе. Это влияет на качество жизни и делает IT частью повседневности.

О планах на будущее

Всё зависит от того, что больше хочется: работать на кого-то или создать что-то своё. Главное — следовать своим желаниям! Пока меня устраивает мой образ жизни, предпочитаю ничего не менять.

Советы молодым IT-специалистам

1. Учитесь: Изучайте новые технологии и языки программирования через онлайн-курсы.

2. Общайтесь: Присоединяйтесь к онлайн-группам и форумам, чтобы завести полезные знакомства.

3. Создайте портфолио: Работайте над проектами и покажите свои навыки.

4. Ищите удалённые вакансии: Множество международных компаний предлагают удалённую работу.

5. Улучшайте английский: Знание языка поможет общаться с коллегами из других стран.

6. Не сдавайтесь: Подавайте резюме и пробуйте снова, даже если не получится с первой попытки.