Потенциал BPO-сектора Джиззака растет

В рамках визита в Джиззакскую область Министр цифровых технологий Ш. Шерматов ознакомился с деятельностью одного из самых активных центров удаленного обслуживания региона — BLMEDIA BPO.

Компания достигла значительного роста за короткий срок: если в 2023 году она начала работу всего с 12 сотрудниками, то на сегодняшний день объединяет более 70 квалифицированных операторов, разработчиков и технических специалистов.

В настоящее время BLMEDIA осуществляет экспорт удаленных услуг за рубеж, являясь одной из компаний, повышающих конкурентоспособность Узбекистана на международном рынке BPO. Предприятие предлагает клиентам техническую поддержку, услуги контакт-центра, модерацию контента и ряд других видов удаленных услуг, стабильно увеличивая объем экспорта.

В ходе встречи было отмечено, что территориальные подразделения центра также активно развиваются. В частности, открытие филиалов в районах Пахтакор, Мирзачуль и Дустлик играет важную роль в повышении занятости, привлечении молодежи к современным профессиям и удовлетворении спроса на BPO-услуги в этих регионах.

Руководитель компании представил новые планы на 2026 год. В соответствии с ними в ближайшие два года планируется создать дополнительно 50 новых рабочих мест, повысить качество услуг и расширить объем экспорта. Отмечено, что это окажет существенное влияние на формирование и развитие BPO-экосистемы в Джиззакской области.